Product Health 隐私政策

1. 适用范围与运营方

本政策适用于 audit.sellertoolsclaw.com 上的 SellerToolsClaw Product Health（“Product Health”）。服务由 香港大思路網絡貿易有限公司（HONG KONG IDEATC INTERNETTRADING LIMITED） 运营，地址为 ROOM 1804, BEVERLY HOUSE, 93-107 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HK。

2. 我们处理的信息

• 账户与验证信息：邮箱地址、内部用户/身份/工作区标识，以及验证码请求、验证、限流和会话记录。验证码受保护保存，不会在产品页面或正常日志中显示。
• 商品与工作内容：你提交的公开 Shopify 商品链接、从页面提取的商品文字和图片信息、你确认或补充的商品事实、商品审核记录、生成内容、审计结果、整改记录与历史恢复信息。
• 计费与权益信息：商品优化套餐、额度授予与消耗、Stripe Checkout 会话和交易状态、金额、币种及相关交易标识。银行卡完整信息由 Stripe 托管处理，Product Health 不接收或保存完整卡号。
• 使用与技术信息：功能使用事件、错误状态、反馈（如你主动提交）、访问时间、客户端 IP、请求路径和响应状态等运行与安全日志。

3. 使用目的

我们使用上述信息来验证账户、建立并恢复你的工作区、获取和分析商品页、生成基于已确认事实的内容、运行审计与整改、维护历史记录、管理免费或购买的商品优化权益、处理付款状态、保护服务并提供支持。

4. AI 辅助处理

在你使用生成或整改功能时，与该任务有关的商品事实、提示词和上下文会发送给当前配置的 AI 服务商（包括 Alibaba Cloud Model Studio / Qwen）以生成内容。AI 输出可能存在错误；请在使用或发布前审核。缺少关键事实时，受支持的流程会要求先确认，而不是把未知信息当作事实。

5. 服务提供商

• Resend：用于发送邮箱验证码，会处理收件邮箱及验证码邮件。
• Stripe：托管一次性付款页面并处理支付、风控和交易状态。
• AI 服务商：处理生成任务所需的相关商品信息和指令。
• 基础设施提供商：用于托管、网络、安全和运行服务。

这些服务商会根据其服务条款和隐私政策处理相关信息。

6. Cookie 与会话

Product Health 使用必要的 HttpOnly 会话 Cookie 来保持登录状态，并使用短期验证码浏览器 Cookie 来保护验证流程。当前产品不依靠广告 Cookie 提供功能。

7. 保存与删除

当前没有对所有账户和工作记录统一适用的自动删除周期。我们会在提供历史恢复、维护账户与额度、处理交易、安全和法律需要的期间保存相关记录。产品中可用的单项删除功能只删除其明确说明的记录。

如需申请访问、更正或删除账户数据，请联系支持。我们会根据当前技术能力、交易和安全记录完整性以及适用法律评估请求；部分记录可能需要保留更长时间。

8. 安全措施

当前服务采用服务端会话、受保护的验证码摘要、安全 Cookie、CSRF 防护和服务端工作区访问控制。任何互联网服务都无法保证绝对安全，请勿通过支持邮件发送验证码或银行卡信息。

9. 全球使用与跨境处理

Product Health 面向全球 Shopify 商家。由于运营方和服务商可能位于不同地区，你的信息可能在居住地以外处理。我们不承诺数据仅保存在某一国家或地区。

10. 你的选择

你可以选择不提交商品链接、不使用 AI 生成或不购买套餐。你可以退出登录，并可通过支持邮箱提出有关账户、隐私或数据的请求。

11. 政策更新

如果产品或数据处理方式发生变化，我们可能更新本政策，并在本页面修改“最后更新”日期。重大变化将在合理可行时通过产品内提示或其他适当方式说明。

12. 联系我们